Chez Radical Design, nous croyons en la qualité et la durabilité de nos produits. Nous sommes fiers de concevoir et de fabriquer des articles de haute qualité qui répondent aux besoins de nos clients et résistent à l'épreuve du temps. C'est pourquoi nous offrons une garantie solide.
Notre Garantie
Nous comprenons que la confiance que vous accordez à nos produits est d'une grande importance. Notre garantie couvre les défauts de fabrication et les défauts de matériau pendant 5 ans à compter de la date d'achat. Cela signifie que si vous rencontrez un problème en raison d'un défaut de conception, de matériaux ou de production, nous veillerons à ce qu'il soit résolu.
Notre garantie couvre différents aspects pour garantir votre satisfaction avec votre achat :
Défauts de fabrication
Si des problèmes surviennent en raison de défauts de production ou de fabrication, nous réparerons ou remplacerons le produit.
Défauts de matériau
Si les matériaux du produit présentent des défauts affectant les performances, nous veillerons à ce que cela soit résolu.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit Radical Design pendant la période de garantie, suivez ces étapes simples :
Si un dommage n'est pas couvert par les garanties susmentionnées, nous pouvons fournir un devis pour une réparation ou un remplacement sur demande. Les réparations ou remplacements auront lieu après acceptation du devis. Nous proposons des réparations au prix le plus bas possible pour donner toujours aux clients la possibilité de réparer les produits.
Avec notre garantie, nous visons à établir une relation durable avec nos clients, basée sur la confiance et le respect mutuel. Nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait de votre produit Radical Design et que vous pouvez avoir confiance en son respect de nos normes élevées.
Si vous avez d'autres questions sur notre garantie ou si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et rendre votre expérience produit aussi positive que possible.
*Pour plus d'informations sur la garantie, consultez lesConditions Générales.